Domande frequenti.

Segui la smart routine in 5 step: Clean, Prep, Treat, Boost, Seal. Puoi partire dai kit già pensati per te, oppure comporre la tua routine prodotto per prodotto. Se hai dubbi, prenota una consulenza gratuita in uno dei centri Guapa o scrivici.

Nell'ordine dei numeri: 01 Clean → 02 Prep → 03 Treat → 04 Boost → 05 Seal. Ogni prodotto riporta il suo step e il suo colore, così non sbagli mai la sequenza.

Sì. Le formule sono clean, testate in cabina nei centri Guapa e pensate per essere delicate sulla pelle. Per condizioni specifiche ti consigliamo comunque un consulto con la tua estetista.

No. Handly è cruelty-free e Made in Italy: sviluppiamo e produciamo in Italia, con laboratori selezionati.

La spedizione è gratuita in Italia sopra i €39 di spesa. Sotto questa soglia viene applicato un contributo fisso, calcolato al checkout.

Gli ordini vengono evasi in 1–2 giorni lavorativi e consegnati in genere in 2–4 giorni lavorativi in tutta Italia. Riceverai un'email con il tracking non appena il pacco parte.

Sì. Puoi scegliere il ritiro in uno dei centri Guapa a Milano e passare a prendere la tua routine quando preferisci.

Al momento spediamo solo in Italia.

Hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso di un prodotto integro e non aperto. Ti rimborsiamo l'importo con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.

Scrivici tramite la pagina Contatti indicando il numero d'ordine: ti inviamo le istruzioni per la restituzione.

Carte di credito e debito, PayPal e i principali wallet digitali (Apple Pay, Google Pay). Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro e criptato.