Spedizioni e Resi

Qui trovi tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di spedizione e reso degli ordini effettuati su handlybeauty.com.

Spedizioni

Costi e soglia gratuita

La spedizione è gratuita per ordini superiori a €39. Per ordini di importo inferiore viene applicato un contributo fisso indicato al checkout. (Costo da confermare.)

Tempi di consegna

Gli ordini vengono evasi in 1–2 giorni lavorativi. La consegna in Italia avviene generalmente entro 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione. Riceverai un'email con il codice di tracciamento quando il pacco parte.

Ritiro in cabina

Puoi scegliere il ritiro gratuito presso uno dei centri Guapa a Milano. Ti avviseremo quando l'ordine è pronto.

Resi

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un prodotto integro, non aperto e nella confezione originale. Per motivi igienici non si accettano resi di prodotti sigillati una volta aperti.

Come richiedere un reso

Scrivi a info@guapatropicalbeauty.com indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire. Ti invieremo le istruzioni per la spedizione del reso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna: risolveremo tutto senza costi aggiuntivi.